安全保障旅游出行

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“有人要引爆旅游大巴，车子后排已经起火，车上有15名游客和1名导游。”德清县110指挥中心接到“报警”后，立刻联系运管值班室、旅委值班室、 120急救指挥中心值班室、 119应急值班室，各部门马上启动应急救援预案，赶往“事发现场”，排除隐患……昨天下午2时，德清县千秋广场上发生了“惊险”一幕，原来，这是市旅委、市交通运输局联合德清县相关部门共同开展的一场旅游客运突发事件应急处置演练。

演练模拟了一辆旅游大巴在出现突发状况后如何正确处理的场景。在设置的场景中，一辆载着游客的旅游大巴在行驶过程中，一名游客突然拿出汽油瓶引燃汽油，导致车辆后排起火，导游、司机一边控制可疑人员，一边引导游客有序逃生。在所有乘客离开大巴后，导游拨打了“110”报警，各部门应急队伍赶往现场进行了妥善处置。

场景中的导游是浙江美都旅游有限公司的导游栗晓蕊，她告诉记者，公司每个月都会开展各类突发事件的培训，目的就是在遇到安全问题时能够进行正确妥善的处理。“平时工作中也会有不少突发状况，但像演练中的情况还没遇到过。通过这次演练，以后碰到类似的事件时也能有一定的心理准备，知道该怎么去处理了。 ”栗晓蕊说。

据介绍，随着湖州旅游业的迅速发展，旅游业态也越来越丰富，不少游客来湖旅游过程中都会乘坐旅游大巴，因此旅游用车存在的安全隐患不容忽视。“安全保障是旅游出行最关键的要素之一。开展此次演练，我们的目的是要加强旅游安全应急救援体系建设，提高旅游经营单位和从业人员的安全意识和应急处置能力，确保G20峰会期间旅游安全生产稳定有序。”市旅委相关负责人介绍说。

演练现场除了模拟突发事件外，还对游客出游时该如何选择正规的旅游车辆以及游客在遇到紧急情况时该如何采取避险措施等方面进行了详细介绍。