南浔税务分局四招税服“组合拳” 助新办企业“轻快跑”

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湖州在线讯    “谢谢税务部门的提醒和指导，现在终于弄懂了网上申报的全流程。”近日，南浔隆升小五金加工厂负责人徐经理感慨道。据悉，这是上月营改增进入申报期以来，又一家在市地税局南浔税务分局的服务指导下受益的企业。

近年来，全社会创业创新氛围日益浓厚，南浔新办企业如雨后春笋般迅速增长。仅今年上半年，南浔区新办税务登记1404户。在新办企业短期快速增长的同时，税务方面的咨询也越来越多。据悉，今年以来，南浔税务分局通过落实集中辅导和上门服务等四招“组合拳”，主动出击，进一步优化纳税服务，方便企业。

针对新办企业对税收法规、办税流程、申报软件不熟悉等情况，南浔税务分局借新办企业到办税厅领取注册码的机会，由前台工作人员主动告知其需要申报的税种，并明确告知不按时申报、不按时缴纳税款需要承担的法律责任，提醒纳税人严格按照税法要求申报纳税，以免影响企业信用。

政策优惠推送服务，是根据新办企业的具体情况，该局各科管理员给各新办企业输送政策，辅导企业准备符合要求的文书材料，为让企业按照规定能够享受的税收优惠应享尽享。

申报培训辅导服务，针对小型个人独资企业无专业财务人员，不聘请代理记账机构的，由企业负责人自行申报人员，该局定期集中组织，进行网税、个税申报等业务辅导。“第一次申报确有困难的业务，纳税人可到各办税厅自助办税区在导税员的现场指导下进行网上申报。”该局相关负责人说。

另外，一些优质税源企业财务人员遇到具体困难无法解决要求税务机关上门帮助的，该局抽调税收业务能手，组成服务队和专家组，开展一对一定制服务，帮助企业答疑解惑。

同时，南浔税务分局在日常税源管理工作上变被动下户管理为主动上门服务，主动改变内部工作流程，通过上门与企业负责人、财务负责人交谈了解和业务辅导，了解企业经营状况，听取企业的意见和需求，将企业的反馈意见落实到日常工作中去，切实优化纳税服务，提升纳税人满意度。在去年全省纳税人满意度测评中，该局以优异成绩位列市本级三个分局第一名。