为困难职工筑一道"保障线" 工会帮扶"三张网"张张暖心窝

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工会是职工的“娘家人”，做好职工服务工作，关系到解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题和实际困难。全市工会加大对困难职工的帮扶力度，以帮扶中心为平台，建立起生活帮扶、医疗救助、“金秋助学”等长效化、规范化的工作机制。不但给予生活关心，还在困难职工创业上给予帮助。今年以来，共筹集慰问款物总额927.73万元，慰问困难家庭5497户，发放款物总额887.73万元，为困难职工提供帮扶服务。

生活帮扶暖人心

“多谢工会帮了我大忙，给我减轻了不少压力。”陈雪英是湖城某商场的售货员，自从离异后，自己带着女儿生活，一个月2000元左右的工资有点入不敷出。她告诉记者，女儿要读书，父亲又有糖尿病，每月还要交500元的房租，当时她身上担子很重，每晚都睡不着觉。“后来工会了解到我的情况，及时给予我帮助，这两年帮了我不少，很感谢。”

困难职工帮扶工作是工会工作的重点，经过这几年的探索发展，我市困难职工帮扶工作走过了一条温暖而坚实的发展之路。“工会帮扶中心是为困难职工办实事、解难事的工作平台和重要载体。”市总工会相关负责人告诉记者，他们把帮扶工作摆在重要位置，主动深入企业了解职工的实际困难，奔走呼吁，积极为困难职工办实事、办好事、解难事。

今年52岁的孙健，在妻子去世后一直和女儿两个人生活，每月2000元的收入让这个家庭一直省吃俭用。“这几年一直得到工会的帮助，在我最困难的时候是工会帮了我。”孙健介绍，由于自己收入少，家庭经济困难，尤其孩子上了大学后，学费增长了不少，孩子差点没能上大学。“工会不仅帮助我，还帮助了我女儿，逢年过节还不忘看望我，我心里很感激。”

把职工的冷暖放在心上，开展日常帮扶活动是市总工会工作的“重头戏”。今年以来，市总工会加大帮扶力度，实施差异化帮扶，深入开展困难职工家庭现状、致困原因调查。采取问卷调查、入户调查、座谈会等多种形式，开展调查摸排工作。据统计，市总工会共入户调查52户，发放调查问卷156份，召开了困难职工较多的企业和单位座谈会，为差异化帮扶打下坚实基础。

市总工会还不断深化服务职工工作，开展对节日期间坚守工作岗位的生产一线职工人文关怀活动。全市共走访企业917家，其中困难企业204家，慰问一线职工4111人次，提供政策宣传2.4787万人次，民生政策宣传3111人次，就业岗位2431人次，法律援助、维权帮扶1243人次，为职工开展心里咨询疏导等各项服务2.2289万人次。“授人以鱼，更要授人以渔，”在为困难职工“扶一把”的同时，市总工会更想着送他们一程。今年，市总工会通过开展就业援助，落实“春风行动”和“就业援助月”活动，与工会就业服务网、政府部门就业网站实现联网对接，保证信息渠道畅通。“春风行动”和“就业援助月”活动期间，共组织专场招聘会18次（场），提供免费服务达3万人次，介绍成功就业或推介意向1.0054万人。

医疗帮扶解民忧

“看病难、看病贵”困扰着不少职工家庭，为有效地帮助职工减轻个人医疗费用负担，提高广大职工的医疗保障水平，同时引导企业关爱职工，营造稳定和谐的劳动关系，从2012年开始，市总工会针对湖州市区在职职工启动了职工住院医疗互助活动。

“今年在职职工医疗互助一启动我就报名参保了，我们这样的工薪家庭生活上花费基本不成问题，就是怕生大病。”程师傅在我市一家企业上班，几年前患病住院花去了10多万元，尽管参加了医疗保险，可仍有较大一笔费用需要自己负担，这给程师傅全家生活带来了很大压力。

“后来公司工会给我办理了职工住院医疗互助，住院费凭相关证明还能再获得一部分补助金，实际支出会减少一部分，真是让我松了一口气。”程师傅告诉记者，自己病好后去市总工会申请补助，获得了2万元的医疗互助金。“没想到不仅单位照顾我们职工，帮助报销了部分医药费，职工住院医疗互助也帮上了大忙，可以说帮我们家渡过了难关。”

据介绍，市总工会为解决职工“因病致困、因病返贫”现象的发生，提高职工医疗整体保障水平，组织开展了“聚小钱、办大事”、“无病我帮人，有病人帮我”为宗旨的职工住院医疗互助活动，为患病职工特别是患病的困难职工撑起了“保护伞”。

在今年，在职职工医疗互助活动项目分为每人50元一年职工住院医疗互助保障和每人10元一年的职工重大疾病互助保障，参加住院医疗互助保障的职工可同时集体参加重大疾病互助保障。职工患病住院后就可将医保范围内个人承担的费用按比例再报销一次，最高可领取2万元的补助金。

同时，市总工会充分发挥“雪中送炭”的帮扶作用，让职工深入了解职工大病医疗互助的范围、条件、补偿标准以及诸多好处，将更多的职工吸纳到互助队伍中来，市总工会广泛宣传，积极推进，取得了明显成效。医疗互助活动越来越深入人心，并成为工会开展帮扶工作的一个新品牌。

截至8月底，全市参加职工住院医疗互助21.2891万人，参加重大疾病互助15.3594万人，职工住院医疗互助报销人数为5091人，报销金额533.6877万元；职工重大疾病互助报销55人，报销金额19.9504万元。市总工会与市慈善总会联合建立的工会会员大病救助基金共救助患重大疾病、造成家庭经济困难的会员40人，发放救助款51.05万元，其中最高救助5万元。

“不仅让我们职工享受到了医疗互助的好处，还让我们的家人受益。”市民杨丽萍告诉记者，自己的先生被检查出来患了尿毒症，几年下来看病花了10多万元，孩子又还在读书，整个家庭都靠自己每月2000元的工资度日，生活十分困难。“多亏了单位还有工会对我的帮助，帮我解除了燃眉之急，也让我感受到社会的温暖，重新燃起对生活的希望。”

市总工会“爱心透析”专项救助是针对建档困难职工因家庭成员患肾功能衰竭致贫、返贫较多的情况而开展的活动，充分体现工会作为职工“娘家人”对这一困难群体关怀的务实举措。今年全市救助91人，救助金额40.95万元。

“金秋助学”筑梦未来

“学校很漂亮，我很感谢工会的叔叔阿姨给予我的帮助，让我享受到了这么好的大学生生活。”小邓在今年高考中，考上了安徽的医学院，由于父母收入不高，母亲又患病，家庭很困难。小邓告诉记者，在收到通知书的时候，自己却高兴不起来，因为高昂的学费难住了她。“因为母亲身体不好，所以我想考医学院，我很幸运，在“金秋助学”活动的帮助下，顺利地圆了上大学的梦，我一定会好好学习，早日回报家乡。”“金秋助学”活动是我市工会组织长年坚持开展的一项惠民工程，帮助困难职工的子女实现求学梦想。活动连续开展20多年来，已为受助学子开通了“一站式”绿色帮扶通道，困难职工只需一次申请，市总工会审核通过后便可进入困难职工数据库，大学阶段的后几年就不用重复申报。

每到开学时期，市总工会就会将助学金直接打到困难职工的银行卡上，这样一方面免去了重复申报的麻烦，方便了职工，另一方面也让工会“金秋助学”活动实现了点对点的无缝对接，使得帮扶活动更加精准有效。“儿子的学费有着落了，干活更有劲了。”沈师傅是河南人，来湖工作后，把家人也接了过来，一家人的生活全靠他一个人的收入维系，尤其妻子没有工作，家庭经济比较紧张。他告诉记者，今年儿子上大学，学费差点拿不出来，多亏了企业工会第一时间帮助申请了助学金。“每每想起，我的内心就充满了无限的感激和无尽的宽慰，我和孩子说让他好好读书，掌握过硬本领，学成后回报社会。”

一直以来，市总工会都在多方筹措资金，希望汇聚起社会各界更多的爱心力量，帮助更多的困难学子圆上学梦。随着活动深入开展，资助规模在逐年扩大，帮扶的效果也在逐年显现。

据市总工会工作人员介绍，“金秋助学”的对象不仅仅局限于湖州本地居民，也同样适用于像沈师傅一家这样来湖州打工的新湖州人家庭，他们为湖州的发展贡献了自己的汗水，理应享受同等的待遇。

今年，为了进一步关心关爱困难职工的日常生活，给这些困难职工家庭减轻负担，“金秋助学”更在细节上体现人文关爱，与以往不同的是，首次把高中、初中的贫困学子加入到“金秋助学”当中。“我们在入户走访中发现，很多困难职工家庭的子女缺乏教辅书籍，所以在今年除了资助大学生，还通过发放购书卡的形式让高中、初中的贫困学子获得自己想要的书籍。”市总工会相关负责人表示，今年市总工会“金秋助学”共帮扶109户困难职工家庭，资助学生114名，发放助学款16.93万元。其中，大学生助学58人、高中生助学34人、初中生助学22人。